واتساب
معايير الانضمام للبائعين
إتيكيت ليست مجرد منصة للبيع الإلكتروني، بل سوق إلكتروني متعدد البائعين يحتضن المواهب والعلامات التجارية والمشروعات المحلية، ويمكّنها من عرض منتجاتها والوصول إلى عملاء جدد في دولة الإمارات ودول الخليج.
نوفر للبائع متجرًا إلكترونيًا وبوتيكًا خاصًا داخل المنصة لعرض منتجاته وإدارة طلباته، بينما تساعد إتيكيت في تنظيم عمليات الدفع والشحن والتسويق وخدمة العملاء وفق الباقة المختارة وسياسات المنصة.
معايير الانضمام
للانضمام إلى منصة إتيكيت، يجب على البائع استيفاء المعايير التالية:
• أن يكون عمر مقدم الطلب 18 عامًا أو أكثر، وأن تكون لديه الأهلية القانونية لممارسة النشاط.
• تقديم بيانات صحيحة ومحدثة، بما في ذلك الاسم وبيانات التواصل والعنوان والبيانات المصرفية والمستندات التجارية المطلوبة عند الحاجة.
• عرض منتجات أصلية ومشروعة وغير مقلدة، ولا تخالف قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• تقديم صور واضحة وحقيقية للمنتجات، وكتابة أوصاف دقيقة تشمل الخامات والمقاسات والألوان والمواصفات والسعر ومدة التجهيز.
• الالتزام بجودة المنتجات وسلامتها ومطابقتها للصور والأوصاف المنشورة على المنصة.
• تحديث المخزون باستمرار، وتجهيز الطلبات وتسليمها للشحن خلال المدة المحددة لكل منتج.
• الالتزام بسياسات إتيكيت المتعلقة بالطلبات والدفع والشحن والإلغاء والاستبدال والاسترجاع وحماية بيانات العملاء.
• عدم التواصل المباشر مع العميل؛ إذ تتم جميع الاستفسارات والمتابعات والشكاوى حصريًا عبر القنوات الرسمية لمنصة إتيكيت أو من خلال خدمة عملائها.
• عدم إرفاق أي أرقام هاتف أو بطاقات عمل أو حسابات تواصل اجتماعي أو رموز QR أو عروض أو مواد تعريفية أو ترويجية داخل الشحنة أو على عبوتها.
• الالتزام بالعمولات والرسوم وشروط الباقة التي يختارها البائع.
• التعامل باحترافية والمحافظة على مستوى جيد من الجودة والالتزام وسرعة تنفيذ الطلبات.
المنتجات التي يمكن عرضها
ترحب إتيكيت بمختلف المنتجات التي تتوافق مع قوانين دولة الإمارات وسياسات المنصة، ومنها القفاطين والعباءات والفساتين والجلابيات وملابس الأطفال والملابس الداخلية وملابس النوم والعطور والبخور والحقائب والإكسسوارات والمنتجات الأخرى المعتمدة.
مراجعة طلب الانضمام
تخضع جميع طلبات الانضمام للمراجعة والتحقق قبل تفعيل حساب البائع. ويحق لإتيكيت طلب معلومات أو مستندات إضافية، أو رفض أي طلب لا يستوفي معايير القبول، مع احتفاظ المنصة بحق تعليق المنتجات أو الحسابات التي تخالف الشروط بعد التفعيل.
التسجيل
للتقدم بطلب الانضمام كبائع، يرجى تعبئة نموذج التسجيل وإدخال البيانات المطلوبة من خلال الرابط التالي:
https://eteket.shop/seller-register/
بعد إرسال الطلب، سيقوم فريق إتيكيت بمراجعة البيانات والتواصل معك لاستكمال الإجراءات واختيار الباقة المناسبة.
للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع خدمة عملاء إتيكيت:
الهاتف: +971 58 115 0094
البريد الإلكتروني: Hello@ETKET.SHOP